#志愿者365# 【现实困境与深层矛盾】（一）认知偏差的群体差异。调查显示，不同群体对志愿服务的认知存在显著分化。青少年群体将服务等同于"任务完成"，占比达62%；企业员工视为"形象工程"，占比48%；老年群体则认为是"慈善行为"，占比71%。这种认知碎片化导致参与动机的功利化倾向，35%的参与者将服务时长作为升学、评优的筹码。#志愿者会客厅#