#中国高铁创造美好生活# #上铁故事汇# @上铁南京客运段官微 说，12 月 25 日，紫金号 G7649 次列车停靠杭州东站站台，安全员蔡伟康见旅客程女士推轮椅、拎行李匆忙赶车，立即上前帮忙并引导上车。发车后，他发现程女士因带孩子看病往返金杭，不便安置轮椅而在连接处站立，随即通过交互系统为其安排 7 车第一排空位。程女士深受感动，于新年伊始寄来锦旗感谢，赞扬铁路的人文关怀。