#“双满意”在秦东#【大荔公司：纾困解难优服务 暖心为民显真情】“你好，我是赵渡镇新建村的，我家里这一月没有人咋就二百多块钱电费。”客户情绪非常激动。1月6日，@国网渭南供电公司 大荔公司赵渡供电所值班人员接到新建村客户反映的这一情况后，立即安排营业员通过采集系统对客户一月来每天的电量电费进行查询。发现户每天电量确实偏大，电压电流没有发现有异常情况。迅速组织专业人员上门对计量表及用电设备进行排查。确保计量表计和线路无问题后，对客户家用电设备进行逐个检查，发现客户冰箱因为年久失修不停的启动停止，造成耗电量增大。（渭南大荔：贺正斌 张俊明）