#中国高铁创造美好生活##济南铁路温馨伴行# 近日,济南客运段高铁一队值乘的G169次列车从杭州东站发车后,乘务员在巡视车厢时,发现3号车厢的王先生正带着母亲和一名婴儿出行。乘务员主动上前问询,得知这名婴儿出生仅5天。由于孩子的母亲还在医院调理身体,只能由奶奶和新手爸爸先行带他返回老家照料。了解情况后,乘务员在行程途中格外留意这位“最小”旅客,不仅耐心解答旅客的各类疑问,列车到站时还主动帮家属搬运行李。乘务员热情周到、细致认真的服务,赢得了旅客家属的一致好评。(蔡硕 孙津晗)
#中国高铁创造美好生活##济南铁路温馨伴行# 近日,济南客运段高铁一队值乘的G169次列车从杭州东站发车后,乘务员在巡视车厢时,发现3号车厢的王先生正带着母亲和一名婴儿出行。乘务员主动上前问询,得知这名婴儿出生仅5天。由于孩子的母亲还在医院调理身体,只能由奶奶和新手爸爸先行带他返回老家照料。了解情况后,乘务员在行程途中格外留意这位“最小”旅客,不仅耐心解答旅客的各类疑问,列车到站时还主动帮家属搬运行李。乘务员热情周到、细致认真的服务,赢得了旅客家属的一致好评。(蔡硕 孙津晗)