知-而不知 26-01-08 14:57

给大家分享下团队最近写问题发生后的思路方法,我觉得非常高效,就是写完会有点像写论文。但是落地,问题重复发生概率会被缩小!
1.是什么问题
2.为什么会发生这个问题(需要考虑不同维度以及具体是怎么考虑当时做出了这个决定,如果决策中间有变化把每次决策的资料不要删除)
3.问题发生后会导致的后果和严重程度
4.问题发生后需要同步对象
5.如何避免此类问题再次发生
6.针对目前的问题如何解决
我们一份也改了很多遍,管理者在中间很重要的是想得更加全,主要看底层逻辑。全部搞完后,我也觉得自己有点变态。但是下面的人进步是显著的。

发布于 浙江