中国联通客服 26-01-08 17:10
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#联通好服务 用心为客户# 【联通抢修与时间的赛跑,即时修复光缆“动脉”】近日,辽宁省铁岭市昌图县一处主干通信光缆发生故障,影响局部区域网络畅通。中国联通铁岭分公司迅速组织抢修力量抵达现场,历经数小时连续作业,成功修复线路并全面恢复网络服务。

事发当日上午,昌图县曲家王药铺三组附近的主干光缆出现故障,导致该区域宽带通信受到影响。中国联通铁岭分公司在监测到网络状态异常后,立即调度装维抢修人员前往现场排查。抢修团队抵达后,迅速对光缆线路进行检测,精准定位故障点,随即在严寒天气条件下开展熔接修复等作业。经过约四小时的紧张施工,受损光缆被修复完毕,网络信号恢复正常,受影响区域的通信服务得以全面恢复。

在本次抢修过程中,中国联通铁岭分公司展现出高效的故障响应与处置能力。中国联通铁岭分公司依托日常建立的运维保障机制,确保在发生线路故障时能够快速调度人员、设备,第一时间开展修复工作,最大限度缩短中断时长,保障客户网络使用体验。
下一步,中国联通铁岭分公司将持续加强网络基础设施的巡检与维护,完善应急抢修预案,不断提升网络可靠性,为客户提供稳定、优质的通信服务。#百倍用心 十分满意# @中国联通辽宁客服

发布于 北京