#皮卡堂[超话]#
各位皮卡亲：
近日，我们接到部分玩家反馈，发现有特殊账号在游戏中出现，并被质疑为“内部人员参与游戏”或存在账号倒卖行为。我们对此高度重视，并在第一时间进行了内部排查与核实。
经查，该账号为官方腾讯区技术测试专用账号，主要用于处理线上版本各类技术问题、定位异常bug。
该账号是团队长期使用的内部工具账号之一，已持续使用十年。该账号的所有操作记录均可追溯，我们确认其不存在任何道具、货币或账号交易行为。
此次事件是由于1/8 14:33，我们接到玩家反馈发言掉线问题后，定位到由“开心兔兔”气泡引发的异常，技术在定位此问题并修复后，使用此账号上线验证，其在过程中出现操作失误，导致在极特殊情况下被玩家登录。我们对此深表歉意，并已立即修复相关流程。
我们深知，游戏的公平性底线不容践踏。 我们已对发布流程进行了强制隔离升级，杜绝此类低级失误再次发生。
基于过往的经验和反思，我们也将一直严格规范内部管理，坚决杜绝任何内部人员参与游戏交易或利用权限谋取不当利益的行为。如玩家今后发现任何疑似违规情况或存在疑问的账号，欢迎随时通过官方渠道向我们反馈，我们将认真核查并第一时间公布结果。
感谢大家的监督与支持，我们会持续优化技术及管理流程，为大家营造更公平、健康的游戏环境。
[星星]（问题处理时间轴请看博文配图）
《皮卡堂》运营团队 敬上