#小龙女暖心事##盘龙区[超话]#【我为群众办实事｜滇源街道：寒冬送暖意 安全护民生】日前气温骤降，滇源街道始终将群众冷暖安危放在首位，迅速启动“暖冬守护”专项行动，聚焦独居老人、低保对象及残疾人等特殊困难群体，通过物资帮扶、安全排查、政策宣讲、诉求办理多措并举，将暖心关怀与安全守护精准送到群众身边，全力保障辖区群众温暖过冬、平安无忧。
物资帮扶精准化，暖心关怀送到家
街道组建18个挂钩联系组，针对辖区村落分散、群众出行不便的特点，采取分片包干、责任到人的方式下沉各村开展入户走访。工作人员不仅为20余名特殊困难群众送上大米、食用油、棉被、棉衣等过冬物资，更与群众促膝长谈，仔细询问粮食储备、御寒衣物、就医购药等生活细节。在周达村秧田冲小组，工作人员为困难家庭儿童亲手穿上崭新棉衣，并用苗族方言亲切交流，让关怀直抵人心。同时，工作人员详细记录每户家庭的具体困难和需求，建立“一户一档”帮扶清单，为后续精准施策夯实基础。截至目前，街道已累计发放大米、食用油各15份，棉被、棉衣各20余份。
安全排查常态化，筑牢冬季防护线
针对竹园、三转弯等地山区群众普遍使用明火取暖的习惯，街道将安全守护与走访慰问同步推进。工作人员重点对群众家中炉具安全性能、室内通风条件进行全面检查，及时排查消除安全隐患。同时，结合一氧化碳中毒典型案例，用通俗易懂的语言讲解防范知识和应急处置方法，反复叮嘱群众注意取暖安全。“炭火盆取暖时，晚上一定要留一道通风缝隙！”一句句贴心叮嘱，让安全常识深入人心，切实提升了群众的安全防范意识。
政策宣讲面对面，民生服务“零距离”
走访过程中，工作人员还与辖区特困老人围坐火塘边，话家常、聊民生，化身政策宣传员，针对群众关心的医保报销、养老保险等政策进行细致解读，让惠民政策真正走进群众心里。同时，认真倾听群众诉求，对群众提出的村级公共服务设施完善等建议逐一记录。对能当场解答的问题，即时回应；对需要协调解决的民生难题，明确责任人和办理时限，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”，让走访慰问成为察民情、解民忧、暖民心的“连心桥”。
下一步，滇源街道将持续坚持“走访常态化、关怀精准化、守护长效化”原则，用脚步丈量民情，以行动排解民忧，切实把党和政府的温暖送到每一位特殊困难群众的心坎上，以扎实举措彰显基层担当。供稿：滇源街道 http://t.cn/A6BZmJEr