每次我去香港都住千禧,价格不贵,酒店也还将就。住宿嘛我觉得过得去就行。有客户我就订海景,我自己住城景。这次小助理自作主张订嘉里(他的理由是他在网上可以买到差不多的价格,品质又比千禧好)结果客户问我“xx,可以退了酒店么?”,其实可以退,但是我说“姐,已经付钱了”,客户告诉我说嘉里外围女很多。其实香港每个酒店都有吧我个人感觉哈。但是通过这个事我就觉得要么我们就统一告诉客户,我们的合作酒店就是千禧,没得选,要么我们就给方案把房价补给客户,客户自己选择酒店。其实这个客户是想住瑰丽。她表达过。但是我没有接话。贡献度不配。有时候做业务,蛮有意思。人心,人性之间来回穿梭!小助理可能知道我不爽,主动承认错误了。我这个人,又最吃不了这一套。不怕别人硬钢,就怕别人服软。别人一服软我一下次就没气了。
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