idle_PeterPan
26-01-10 15:30 微博认证:超话主持人(gidle组合超话)

【关于pinkypop平台更换台历特典的情况说明】
近期留意到多名粉丝在该平台购买了台历,到货后发现特典与实际下单的不符。经与平台联系后平台回复说 是因为官网提前截止部分订单购买的时候被砍单,平台给每个粉丝发送了单独的短信和处理意见。(具体请看下图)
目前平台给出的处理方案如下:
1⃣️给没有收到短信的粉丝,每本补偿20r;
2⃣️不想要了的话,台历和特典一起退货;
⚠️两种方案二选一,联系平台客服解决

发布于 广东