直播电商新规将于2026年2月1日起施行,新规旨在加强对直播电商行业的监管,保护消费者和经营者的合法权益,促进行业的健康发展。
新规的主要内容包括:
明确主体责任:新规将直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员以及直播营销人员服务机构(MCN机构)四类主体纳入监管范围,明确了它们在身份信息核验、信息报送、直播营销人员培训、直播间运营者分级分类管理等方面的责任。
规范交易行为:新规禁止虚假宣传、商业诋毁等行为,要求商家公示信息,主播纠正错误,保障消费者的知情权和选择权。同时,新规对商品质量、售后服务等方面也做出了明确规定,以保障消费者的合法权益。
加强平台监管:平台需对商家和主播的档案信息、资质信息以及直播交易信息进行全面管理,确保信息的真实性和完整性,并在维权过程中积极协助消费者。
保护消费者权益:新规为消费者提供了更有力的保护措施,例如规定直播电商的视频回放保存不少于三年,以便消费者在需要时提供证据。
这些措施将有助于规范直播电商市场秩序,提升行业整体发展水平,为消费者创造更加安全、可信的购物环境。 http://t.cn/AXbuwwzH
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