【#泊寓租客吐槽突然被通知退租#，#泊寓回应清退潮#：退租门店只占少数】据深圳特区报报道，1月7日，有租住在深圳龙岗甘坑的泊寓租客发帖询问：“最近租的泊寓清退了，好多人说赔偿要和管家说，所以到底有没有赔偿？”该网友还称：“前一天打电话通知，第二天就要人搬走，无语，协商退押金还要反反复复审批又修改，一拖再拖……”

而在1月8日，有网友称深圳魔方公寓华为基地店也在清退租客，贴出房东的告知书：岗头社区新围仔村1号物业用于公寓经营，因魔方公寓拖欠租金达数月之久，现房东已通过法律途径单方面解除了和魔方公寓的合同租赁关系。租客可选择跟房东重订租赁合同，如果不愿与房东签约，则限期1月15日前搬离。

记者线上搜索“泊寓退租”的相关帖子发现，从2025年11月开始，深圳租客陆续反映收到退租通知的，有龙岗甘坑、岗头新围仔村、光明合水口村、南山大学城平山村、宝安白石厦村、坂田大发埔西村、坂田东村等十几家门店。魔方公寓的情况类似，多处分店或因租金拖欠，或因租约到期而闭店退租。

1月8日、9日，记者线下走访福田区的多家泊寓、魔方公寓门店，询问了多家店员和公寓管理方，近期两家公寓的多个区域分店或已关闭，或正在办理清退事宜。泊寓监督服务热线客服表示泊寓目前整体经营正常，“退租收楼的门店是少数，除了合作到期，或是业主方不合作的，其他门店都正常经营”，该客服还称，对于退租门店的租客权益也都会有保障，“门店会出具体方案，让租客选择”。

而对于退赔处置方式，租客反应不一。有租住在坂田长发新村的泊寓租客称，在2025年11月底就收到了退租通知，但迟迟没收到赔偿金，“我和泊寓签了一年合同，说必须搬走才赔付违约金”，其认为门店的处置不合理。还有的租客表示，通过反映沟通一个多月后才退还押金和赔偿金。

据租客反馈，一般退租门店提供给租客的方案有三种：一是提供换房，租客可以选择其他的营业门店租住，免换房手续费和搬家费；二是不想搬家的租客，可选择和业主（或房东）续租；三是对想退租自找房源的租客，予以退还押金和一个月租金补偿。详情：http://t.cn/AXb1x5ui