#联通好服务 用心为客户# 【联通营业厅变身“暖心驿站”，冬日温暖户外劳动者】
“叔叔、阿姨，外面天冷，快进来喝杯热水暖和暖和！”看到环卫工人们在寒风中辛勤工作业，牡丹江联通的营业员马欣欣特意在厅内休息区准备好了热水和座椅，热情邀请正在周边作业的环卫工人进店歇脚。她亲切地招呼大家坐下，随即用通俗易懂的语言，开启了一堂实用的防诈骗知识小讲堂。
“现在骗子的花样可多了，有的冒充‘客服’通知您中奖了，有的假装‘公检法’要求您转账，大家一定要提高警惕，这些都是骗局！”马欣欣结合近期高发的电信网络诈骗案例，重点讲解了针对老年人的“保健品推销”“冒充亲友紧急借款”等常见套路，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则，并叮嘱大家遇到任何可疑情况，要第一时间拨打110或96110反诈专线咨询。她现场演示了如何辨别诈骗电话和可疑短信，并为大家发放了图文并茂的防骗宣传手册，确保每位工友都能听懂、记住这些实用的知识。
不仅如此除此之外，马欣欣还手把手地教叔叔阿姨们如何用手机方便地查询话费、进行自助缴费，牡丹江联通用这样细致周到的服务，切实践行着“联通好服务 用心为客户”的承诺，为这些在寒风中坚守的劳动者，送上了一份浓浓的暖意。#百倍用心 十分满意#