#街道办回应网格员深夜上门拍照#
核心事件：深圳光明区马田街道网格员深夜11点上门开展消防安全检查，未经居民允许入户并拍摄卧室、卫生间等隐私区域，且当周已上门3次，引发居民“扰民+侵犯隐私”投诉 。

街道办官方回应

1. 行动初衷：秋冬季节是家庭火灾高发期，叠加近期全国多起重大火灾事故，开展“敲门入户”行动是为宣传安全用电知识、排查安全隐患，保障居民生命财产安全 。
2. 整改措施：12月25日召开工作推进会，加强网格员入户指导与业务培训，规范着装、沟通、行为等要求；明确强调需耐心说明来意、充分听取居民意见，争取理解配合 。

关键争议与法律边界

- 居民诉求：深夜入户打扰休息（孩子次日要上学）、未经允许进入私人空间并拍照，涉嫌侵犯隐私权，且频繁上门造成困扰 。
- 法律依据：《民法典》规定，私人生活安宁与隐私受保护，未经本人同意不得拍摄隐私区域；网格员信息采集需遵循“合法、保密、准入”原则，不得越权操作。
- 同类情况：2025年9月，深圳宝安区、光明区已有市民反映网格员频繁上门、过度联系等问题，并非个例。

核心矛盾本质

基层治理中“公共安全需求”与“居民私人权益”的平衡问题。网格员履职有其必要性，但工作方式需兼顾居民感受，避免“为完成任务”忽视合规性与人性化。