极氪这次购置税兜底事件,整个过程暴露出的不是简单的沟通失误,而是一家企业为达目的、事后反悔并对消费者算计的行为,可谓是小家子气十足。
去年下半年,当国家明确2026年购置税政策从全免变为减半征收(按5%税率)后,极氪迅速打出兜底牌:只要在年底前锁单,如果因极氪原因跨年交付,车企承担税款。这相当于给消费者吃了一颗定心丸,成为促使许多人下单的关键因素。然而,这颗定心丸到了该兑现时,却变成了空心汤圆:当初白纸黑字(或明确宣传)的购置税抵扣尾款,被单方面替换成价值缩水、使用受限的商城积分。这无异于将真金白银的承诺,变成了自家商店的代金券,哪个消费者愿意要这种折扣?
极氪这次的购置税风波,就是一种典型的短期主义思维,保利润优先于守信用。然而,在信息高度透明的今天,这种算计极易被识破,引发的品牌信任危机所带来的长期损失,恐怕远非节省下来的购置税所能弥补。
有时候产品宣传的再好,可品牌一旦被消费者认为背信弃义,那么谁还敢买这家企业的产品?更别说极氪的产品还没有做到独一无二的地步,也没有做到消费者宁愿被店大欺客也要舔着脸去买的地步。#极氪回应购置税补贴问题##大v聊车##热点观点##热点解读##热搜多元内容创作计划# http://t.cn/AXbkPWBi
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