新浪财经 26-01-13 08:28
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【#手机二次放号隐患#】#新办号码收到催收信息# “刚换的手机号,我在注册网盘账号时,直接进入了陌生人的账号,里面有别人的家庭照片、工作文档,甚至还有合同扫描件。”北京市民李先生向记者吐槽说。 李先生的遭遇,是电信运营商“二次放号”背后诸多隐患的一个缩影。 “二次放号”是用户注销或停用手机号,运营商在经过一段“冷冻期”后,将该号码重新投放电信市场,供新用户办理。与此同时,随着手机号成为各类平台的主要注册与登录凭证,由此带来一些不便:号码新主人被前主人绑定的各类业务骚扰,前主人的个人信息因未及时解绑而面临泄露风险等。

就遇到的问题,记者分别联系三大运营商的客服进行咨询。三大运营商客服解释说,用户主动注销手机号后,该号码并不会被立即重新投放市场,而是会经历一段“冷冻期”。关于手机号码“冷冻期”的时长,三大运营商客服的表述基本一致,最长90天后会重新投放市场,具体时长会根据地域差异而有所调整。有客服表示:“用户注销手机号后,号码会进入‘冷冻期’,一般情况下是60天,最长不超过90天。‘冷冻期’结束后,号码会被系统自动释放,重新进入‘号码池’,供新用户办理。” 该客服还说,如果号码进入双停(手机无法接听和拨打电话)状态,相当于停机,则60天后进入“冷冻期”,再过90天后进入市场售卖。“在‘冷冻期’内,号码主人可以申请恢复使用,若无人申请恢复使用,号码将被重新售卖。如果用户在‘冷冻期’内申请恢复使用,可以携带身份证前往线下营业厅办理,需要缴纳一定的手续费。”该客服说。(法治日报)