#联通好服务 用心为客户# 一封手写感谢信,点赞联通“暖心人”近日秦皇岛联通北戴河分公司收到了一封特殊的表扬信——用户亲笔书写,字里行间透着真挚的谢意。这封信是寄给智家工程师潘维兴的,老人在信中写道,多年来潘师傅始终随叫随到,即使错过饭点也坚持把问题处理好。他技术精湛,服务热情周到,这些贴心举动深深打动了老人,因此特意提笔致谢。一纸表扬信,承载着用户满满的认可。潘维兴在日常工作中始终怀揣热忱,无论是障碍维修还是装移机工单,他都认真负责、尽心尽力。对于独居老人,他更是格外关注,即使并非网络问题,也会及时上门查看。这份坚守与付出,不仅感动了客户,也温暖了整个团队。秦皇岛联通将继续践行“百倍用心,换您十分满意”的服务理念,以潘维兴这样的榜样为镜,秉持专业负责的态度,为社区和居民提供更优质的服务,为构建和谐美好的社区环境贡献力量,让联通服务走进千家万户。@中国联通客服 @中国联通河北客服
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