山川森林也
26-01-13 21:58

#虞书欣周边出收站[超话]# 各位小石榴们,未了解事情的全貌请不要轻易站队其中一方,因为你很可能在助纣为虐。(买家id:@rvxrrrrkh )

随着事情的发酵,我看到超话的挂人帖,我本并不想带到大家面前让大家评判谁对谁错。可是,即使我同意了买家的退货申请,买家仍在投诉揽件快递员,甚至买家说自己无法退货,理由是:商品已发货给其他车员。
首先快递员并没有将我的快递进行包装,所以的打包均由我打包完成。快递员不应该承担不该承担的责任。其次,若买家想要维护自己的利益,售后无非,退货退款/补贴瑕疵
我选择了退货退款,买家申请了退货,却又告知我无法退货,一味的打投诉电话,不断的投诉快递公司,意欲何为,昭然若揭。

以下的录屏与聊天截屏,我将一条条发出,均录制完整,并非像买家一样,使用捕风捉影的截图,只为舆论定罪。

1.发货前我已与买家确认好商品实拍视频。且经过买家同意,拍立得小卡将不拆出录制对光。而买家收到后一口咬定商品有问题,隐瞒瑕疵,但买家不能够提供完整的开箱视频,只提供了货品瑕疵处。就买家目前发出的视频,并不清楚这个货品是否是我的,我要求买家发出完整的有说服力的开箱视频,买家却无法提供完整的一镜到底开箱。
2.这个拍立得小卡我并没有拆开查看,我以一个全新未拆封的状态发货出去。商品未拆袋,我根本无法预知内部状态,有视频为证,买家看过,并同意我进行发货。若有瑕疵,就是官瑕或收到货之后买家制造的瑕疵。倘若买家拿不出有力的证据视频,无完整开箱视频不售后。

发布于 浙江