【长宁电力启动春节专项服务 护航返乡人员用电安全】#长宁#
春节临近,四川能投长宁电力有限公司提前部署专项服务行动,全力保障返乡人员用电安全稳定。
公司依托“政电服务乡村计划”,组织各供电所对接乡镇村社,建立“一户一策”服务台账,确保服务精准覆盖。针对返乡家庭用电安全隐患,11支共产党员服务队开展入户安全检查,累计整改老旧线路2000余米、更换设备200余件,消除安全隐患86处。
为提升服务效率,公司开设“返乡人员办电绿色通道”,在乡镇集市、村口设立流动服务台,发放便民服务卡5000余张,并为2000余人次提供线上业务办理指导。同时,采用“人工巡视+无人机巡检”模式,对重点区域开展特巡特护,完成12台变压器增容和8条线路升级改造,全面提升供电可靠性。
截至目前,公司已累计服务返乡家庭1000余户,解决用电诉求200余件,开展宣传活动40余场,覆盖群众超2万人次。下一步,公司还将开展安全用电宣传,通过微信群推送、发放手册、现场讲解等方式,持续优化服务,加强应急值守,为重点群体提供个性化关怀,全力保障群众度过温暖亮堂的新春佳节。
(编校人:马一丹 审核人:李懋)
