#联通好服务 用心为客户# 【营业厅变身“安全讲堂”，联通助老共筑数字“防火墙”】在数字经济蓬勃发展的今天，通信网络在带来便捷的同时，其安全环境也日益复杂。各类网络诈骗手段不断翻新，严重威胁民众财产安全。近日，中国联通巴彦淖尔分公司以基层营业厅为支点，主动将服务延伸，面向老年群体开展反诈宣传教育活动，致力于提升老年群体在日常通信生活中的风险防范意识与能力。
基层营业厅平日是办理业务、解决通信需求的一线服务窗口，如今也化身为普及安全知识的“社区课堂”。中国联通巴彦淖尔分公司的工作人员积极邀请前来办理业务的老年客户参与专题活动，通过面对面的交流，用通俗易懂的语言解析当前高发的诈骗类型，例如冒充公检法、伪冒客服、虚假交友、刷单返利等常见骗局。
“陌生来电不轻信，身份核实是关键；陌生链接不点击，个人信息莫泄露。”这些朗朗上口的安全要点，通过营业员的耐心讲解，帮助老年客户更好地理解和记忆。宣传活动不仅传递了知识，更营造了一种重视安全、共同防范的氛围。许多参与活动的老年客户表示，此类在身边开展的点对点宣传非常及时和有用，增强了他们识别和应对电信诈骗的信心。
未来，中国联通巴彦淖尔分公司将通过持续努力，与广大客户携手，共同构筑一道更为坚实的反诈防线，助力营造更清朗、更安全的通信消费环境。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服