Kang 26-01-14 18:17
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SU7 Ultra的保值率和价格操盘困局的点在于什么呢,我详解一下。作为满配的车主,我是研究了几个月非常透彻,但是很多东西即使你说出来了,他们也听不懂就很尴尬。

【1】首发承接订单太多。第一批订单就万台,并且不暂定接单,一直接,明知道自己产量不足,还是继续卖大货,也就是这些订单都是虚空订单,付个2万块钱就可以锁单60万的车,那么只要小米汽车发生负面舆论,这些虚空订单可以直接不要,只要这个准车主明确亏钱都不要订单了,那么就是放弃了这个车型,这个供给就是大于了需求,无法人为干涉操盘,市场供需就决定了结果。

【2】操盘不诚实,没有和客户真正做朋友,我把所有的骚操作都给你们一遍。
在第一个月锁单的时候,催所有客户大定,说下一个月送的价值就退坡了,结果很多人当真,全付了钱,锁了单之后,第二个月的权益一模一样,有一些大佬直接就不要订单了,这是诚信的问题。(第三个月才改)

中间穿插一个事,就是Ultra Club这个俱乐部,年费3000多的,卖了一些就说限额了,但是呢,有一些工作人员,私下打电话给女车主,说我们还有名额啊,可以加这个俱乐部。为什么这样做呢,就是他们觉得男车主太多了,需要女车主一起来活动调配性别比例更好,那为啥别的男车主不能也再加入呢,那有一些车友看到,哦,你不需要我,那我不买车了。(差不多半年后,现在改了)

紧接着3月份车祸的事情,小米汽车做了一个更逆天的决定,灰度限制车辆马力的固件,这个对于性能车爱好者来说,相当于让他变成自断双臂的大侠,虽然最后还是撤包了,但是这一波,又丢失了很多真正热爱的用户,本质上已经丢失信任。

这一波还没完,挖孔机盖的风波就来了,最后的处理结果是给2000元积分,你们可能不知道2000元积分是什么意思,就是连挖空机盖的购置税都不够,挖孔机盖的购置税就4000元现金了,这一波,又赶走了挺多客户。(挖孔机盖现在又说可以改造了,春节后)

最后一步更牛,为了怕跑单,把定金涨了,然后有一些车要求准车主先付款,再排产,这个事情闹得非常难堪,你越这样,人家越不想买。弃单的不少,经历过以上事情的人,很多已经不信任这个品牌,他们选择卖车,卖车结果发现怎么大家都在卖这个车,同时遇到了小米的舆论问题,结果供需就挤兑了,最后就是卷低价抛货,你说保值率能好吗?

【3】舆论。
所有的负面舆论,官方不回复,就是车主承载,提车被骂的,停路边被尿被刮被按烟头的,和父母亲大吵一架不给提车的,各种被造谣都没辟谣的,已经持续了差不多半年,嗯,最近是醒了,但是这些客户他们不跑等啥呢,等着被攻击吗。你说真米粉帮你维护舆论,他们有买同款车吗,经历过同款事情吗,给搞了四个月,第五个月才有反应,嗯,送东西了,你们知道第一批提Ultra的车主不允许买小米的服务包吗?我反馈了两个月,玻璃都碎了,然后出来了。紧接着送车机流量包,各种配套才出来,第一批提车的和黑奴一样,在网上被骂就算了,官方也搞你也就算了,啥也没享受到,唯一的权益就是5年免费基础版保养,这个基础保养不是你去保养就能给你免费保养的,是你要开到既定公里数或者到时间了,你这个免费才能给你,而且必须首任车主哦。我买Ultra收到最好的官方礼物,是那个安全锤,非常实用,甚至让我出门如果被人嘲笑绿化带战神都有了底气。现在醒了,但是能持续多久呢?醒了之后第一件事就是宣传SU7保值率,80.1%对吧?SU7 Ultra就像孙子一样。

【4】粉丝文化
整体来说这是一种对冲文化。有一些极端粉丝,他脑子里不知道装了什么东西一样,很多人第一次买车,网上问个问题,他们就去冲人家,搞得那些素人不知道自己做了啥,赶紧删帖,心里就很难受啊,买个几十万的东西被看不爽小米的人爆破就算了,尼玛的极端粉丝怎么也来爆破,好了那我不分享了不发了,看到过程的路人,靠,这么激烈不敢买了,然后普通粉丝就会说,哎呀,那个极端粉丝是隔壁反串的,真粉丝都不会这样的,你能说什么,那么就减少分享咯,不发就不会被骂了,也正好达成了对手的目的。热度过去就是凉,讨论越少流通越低,这也为什么真实车主越来越怕发网上,提个车都被定向爆破。我现在开车出门经常有人看着笑,不过我都无所谓,就是一些脸皮薄的有钱大佬,听到那些舆论他就不想要了。

【5】结果是综合导向。
以上都是过程,而结果就是不那么好,车我开了半年了,没什么问题,也很好,当然你让我再选一次,我还是会买一手,但是你问我买什么,我让你30W再买,你知道66万落地的车,现在半年收车价不到40万是什么概念吗?知道阿斯顿马丁吧,那个DBX一年的速度比这个厉害,说到这里,马上又会有【4】出来了,哎呀,你买的是车,为什么要看保值率呢,我这样和你说,如果是操盘没问题,企业没问题,那么这个车半年掉到10万我都认可,无怨言。而恰好是一盘好棋下成这样,那么我只能说可惜了。反正我是买了100万的小米汽车,真心实意支持老雷,没试驾没废话直接下单干就完事,这些过程是我所看到的感受到的经历的,你千万别问:“现在什么车不掉价呀,现在什么车不这样啊”,人家掉价起码不窝囊。

发布于 广东