中国联通客服 26-01-14 18:18
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#联通好网络 畅享每一刻# 【城市迎来客流高峰,联通网络“举重若轻”】近日,山西省晋城市迎来客流高峰,核心商圈、旅游景区及交通枢纽的通信需求显著增加。为应对这一情况、保障节日期间广大客户的网络使用体验,中国联通晋城分公司提前部署,组织实施了专项网络保障工作。
面对短时间内局部区域可能出现的密集通信需求,中国联通晋城分公司无线网络优化中心制定了针对性保障方案,聚焦于晋城高铁站、主要商业综合体、热门旅游景区等人流高度集中区域,旨在通过系列技术措施,提前提升网络承载能力与服务质量。
保障团队综合运用多种技术手段。在容量方面,对重点区域实施了网络扩容,包括部署临时通信设施、优化天线覆盖角度与功率、调整邻近小区协作策略等,以增强网络整体吞吐能力。在质量监测上,技术人员结合专业路测设备与后台网络性能监控系统,对目标区域进行了多轮测试与评估,内容涵盖信号覆盖、数据传输速率、网络时延及连接稳定性等关键指标。
基于测试中发现的具体情况,保障团队制定了差异化的优化策略,并进行了及时的现场参数调整与设备调优。整个保障期间,团队保持了24小时的值守与监控状态,确保能够快速响应网络状况变化。通过前后台协同与数据驱动的优化,相关区域的网络性能得到有效提升。后台监测数据显示,节假日期间,重点区域的4G/5G网络数据传输速率较前期有显著改善,客户通话接通率保持在高位水平。
在此次保障工作中,中国联通晋城分公司通过对网络状况进行提前评估与主动优化,努力为客户在节假日出行、消费、娱乐时提供更为顺畅可靠的移动网络连接。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服

发布于 北京