#携程涉嫌垄断#
2026年1月14日,市场监管总局官宣对携程立案调查,理由是涉嫌滥用市场主导地位搞垄断,消息一出携程港股尾盘暴跌近一成,一天就没了上百亿港元市值。携程在在线旅游市场占比超七成,这次被查主要是三大问题,先是强逼酒店用调价助手,就算商家多次要求关闭,系统也会自动重启,有武汉酒店房价直接被砍半;再是搞二选一,不签独家协议就降流量,云南不少民宿拒签后订单掉了大半;还有佣金涨得离谱,比行业平均水平高出不少,加上推广费商家综合成本超三成。
这事儿早有苗头,去年年底云南七千多家民宿抱团提交证据维权,之前贵州郑州也约谈过携程,可整改根本没到位。遭殃的不只是商家,消费者也没躲过,老用户买票订房比新用户贵出近一半,苹果用户价还比安卓高,频繁刷新价格还会涨,订票后常接到精准诈骗电话,之前携程和柬埔寨的合作虽说是单纯营销没启动,也没数据往来,却还是让大批用户注销了账号。
北京上千家酒店半年利润都赶不上携程一天净利润,不少中小商家亏得撑不下去,郑州宁波等地酒店还被携程擅自改折扣,打乱经营节奏。要是垄断坐实,携程可能面临几十亿罚款,还得关停调价工具、解除独家协议、退商家保证金。现在京东抖音都以零佣金抢市场,新规也把强制最低价划为红线,算法不能再暗箱操作。
携程只说配合调查业务正常,没回应具体指控被批敷衍,美股盘前也跟着大跌。如今消费者都学会多平台比价,不少人发现酒店前台直订能便宜大半,还有人用新账号二手手机避杀熟。这次立案不只是查携程,更是平台经济从靠流量垄断转向公平竞争的关键节点,不管是大平台还是商家消费者,都得适应新规矩了
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