携程被查,为何说是酒店集团的“及时雨”?
先说结论:这次监管部门对携程的调查,对各家酒店集团而言,绝对是利好消息。
携程的这套打法,像极了拼多多。拼多多是“顾客最慈爱的母亲,商家最严厉的父亲”。而携程更绝,它既是那个对商家吹毛求疵的“严父”,也是那个喜欢戏耍用户的“怨妇”。
典型的“两头吃”。所以当它被调查时,舆论场一片叫好,这并不意外。
靠佣金活着的“流量霸权”
携程根本不在乎酒店赚不赚钱,它只在乎自己的报表漂不漂亮。各种活动、抽佣、追价卖出,只要自己能赚就行。
这就像某些“盘子”(圈钱项目),KOL和交易平台只在乎交易额,根本不在乎你能不能赚钱。别说空气币,哪怕是“狗屎”只要有交易额,他们也敢上线。携程本质上就是这样的“盘子”,酒店就是那个被收割的“韭菜”。
现在查平台垄断,平台就得被迫让利。虽然可能只是短暂的喘息,但至少能让苦不堪言的酒店经营者稍微舒服一下。
恐怖的财报:利润为何比营收还高?
一家旅游平台,为什么能做到净利润比营收还高?这真的正常吗?
看看它最新的三季度财报:
营业收入 183.38亿元,同比增长 15.53%
归母净利润 198.90亿元,同比增长 194.01%
注意,净利润竟然比营收还高!原因很简单——卖资产了。出售了一些酒店类投资股票。这很讽刺,它一边靠酒店赚钱,一边在行动上不看好酒店,通过抛售资产套现。
即便不算这些投资收益,携程本身的业务也是长期高速增长。更可怕的是毛利率:
2022年约 77%
2023年约 81.75%
2024年约 81.24%
这个水平甚至超过了奢侈品品牌。而且别忘了,这还包含了高铁票等低毛利产品。如果单看核心业务,其利润率更是高得吓人。
垄断与贫穷:钱去哪了?
在市场份额上,携程表面占56%,但通过投资同程等其他OTA,实际控制力无限接近75%。你在高德甚至美团上下单,背后可能走的还是携程的系统。腾讯、阿里、京东、抖音、美团,谁都想分一杯羹,但没人能撼动它的垄断地位。
去过北京的人都知道,北京酒店价格明显高于多数城市。但北京统计局的数据却显示:
2025年上半年,1613家营业额超200万的酒店,平均每家每月利润只有6179元,同比暴跌92.9%。
酒店价格这么贵,但酒店却不赚钱,钱去哪了?
真相只有一个:被平台抽干了
答案并不复杂:被携程+OTA的追价系统、算法压价给吸干了。
平台稳稳抽佣,稳赚不赔;消费者表面上住到了“低价房”,但酒店为了生存,只能在洗漱用品、服务、隐性收费上动脑筋。最终,成本还是转嫁回了消费者身上。
平台赢麻了,酒店苦撑着,消费者并没有真正受益。
所以,对携程这类拥有“流量霸权”的平台——该查就查,该管就管。不用看就知道,词条下全是民意。大家苦携程这些OTA久矣!
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