【韩国前Coupang高管揭底：9万多直雇员工，是韩国最危险的就业信号】#海外新鲜事##热点现场#

在韩国，越来越多年轻人正在远离传统制造业，转而进入以短期、体力密集型劳动为主的物流零工市场。这一变化，Coupang快速扩张的用工结构中体现得尤为明显。

截至2025年12月，Coupang及其物流子公司合计在韩直雇员工达9.17万人，成为韩国国内规模第二大的雇主。过去三四年间，几乎没有企业像Coupang一样，以如此速度和规模创造就业岗位。也正因如此，即便政府屡次提及对其加强监管，真正实施强力处罚的可能性始终被外界认为不高。

然而，多名曾在Coupang担任管理和技术岗位的前高管指出，这种“看似庞大的就业扩张”，正在释放出值得警惕的信号。

一名前Coupang高管表示，Coupang物流体系的核心并非依赖个人能力或经验积累，而是通过系统和流程设计，实现“任何人来做，结果都一样”。另一名曾负责开发工作的前高管则指出，物流中心的作业目标只有一个方向——不断提速，“机器怎么转，人就得怎么配合”。

这种高度流程化、去技能化的劳动模式，使得物流岗位难以形成可持续的职业路径。即便长期工作，也很难因经验积累而获得明显的薪资或地位提升。

Coupang物流中心的劳动强度问题，早在2020年便引发社会关注。当年，一名20多岁的物流中心员工在工作期间死亡，相关言论随后在一起诉讼中被披露，再度引发争议。尽管Coupang方面强调制度合规，但熟悉其内部运作的人士普遍认为，这种以效率为导向的管理逻辑，本身就是体系的“默认前提”。

在企业结构上，Coupang通过物流子公司Coupang履约服务公司（CFS）承担大量人力密集型业务，而集团本体则向其提供IT系统支持。数据显示，近三年间，Coupang向CFS支付的物流服务费用约增长两倍，但CFS向Coupang支付的IT系统使用费用却增长了9倍以上。这一差异，被视为企业更重视技术与系统价值、而非人力劳动的缩影。

与此同时，韩国传统零售与服务业的就业基础正在持续收缩。受最低工资快速上涨、线下消费萎缩及相关法规限制影响，大型超市门店数量和销售额明显下降。研究显示，一家大型超市关闭，可能直接和间接减少上千个本地就业岗位，而这些岗位原本是中老年女性、兼职劳动者的重要就业来源。

随着这些岗位消失，新增的就业机会更多集中在城市外缘的物流中心，对体力要求更高，劳动节奏更快，且稳定性较弱。劳动市场由此出现明显结构性转移。

学界指出，Coupang式用工模式的另一个特点在于“去熟练化”。与传统零售服务相比，物流中心岗位几乎不需要积累行业经验，也难以转化为长期职业资本。这类工作对20至30岁的年轻人而言更为“熟悉”，可以短期、高频进出，甚至作为副业存在。

部分年轻劳动者坦言，尽管工作强度大，但在促销期或高峰时段，日薪仍具吸引力，因此“临时去干几天”成为常态。这也使得平台型劳动逐渐挤压传统稳定就业的吸引力。

在快速配送已深度嵌入韩国社会生活的背景下，Coupang既是最常被使用的电商平台之一，也是最难被替代的存在。消费者、劳动者和中小卖家，均在不同程度上被其体系所绑定。

围绕Coupang的争议，已不仅是企业经营或劳动条件本身，而是折射出韩国就业结构正在发生的深层变化——稳定、可积累的岗位减少，高强度、低技能、可替换的工作增多。这一趋势，正逐渐成为韩国社会必须正视的现实问题。