中国航空APP/山东航空APP会给注册用户发放退票权益券（图一）
🔹在“中国航空”APP或者小程序、“山东航空”APP或小程序购买的【国航、山航、深航、澳门航空机票】：退票可以全额退款（图三）。
🔹在第三方平台购买的【国航、山航、深航、澳门航空机票】：退票依旧扣退票手续费，但是会把50%的退票手续费以券的形式返还到国航钱包中，有效期一年，在国航APP购票可以无门槛使用。国航机票一般会比第三方略贵一点，这券聊胜于无吧……如果希望全额退款的话👉🏻走病退http://t.cn/AXGVuzp0

举个例子图五，退票券使用攻略图六，自行扫码跳转看完整版攻略

（去年深圳航空也发退票券，全渠道买的票也可以可以全额退款？但是今年没发，可以问下深圳航空客服。）