【#点个奶茶外卖还要配货#】#客服回应人气奶茶外卖配货# “第一次听说奶茶还要配货的。”不少网友们近日在社交平台反映，知名奶茶品牌“裕莲茶楼”的招牌产品“特浓茶钻琥珀奶”和近期新品“青柑秋梨琥珀冰”， 堂食单杯售价20多元。但在外卖平台或其小程序外送时，只能购买套餐，不能单点，套餐捆绑销售了其他饮品或茶点，售价从48元至66元不等。

1月15日，裕莲茶楼公开热线的接线人员向澎湃新闻称，后续将会上线琥珀奶单杯选项，但具体时间暂不清楚，秋梨冰暂无调整通知。

记者近日搜索发现，“琥珀奶”单杯售价24元起，外送确实只能在“裕莲茶楼”小程序、淘宝闪购与美团外卖平台上购买捆绑其他饮品或茶点的套餐，售价从48元至66元不等。如“琥珀奶单人套餐”，包含一杯琥珀奶、一份泡芙与一份蜜饯，售价56元起。京东秒送平台未上架琥珀奶相关产品与套餐。

2025年11月刚上市的“秋梨冰”，单杯售价29元，目前可以在其小程序单杯外送，在淘宝闪购和美团外卖平台需与其他产品捆绑购买，加起来售价从47元至60元不等。京东秒送平台同样未上架秋梨冰相关产品。

不少网友在社交平台@裕莲茶楼 官方客服账户，询问为何不能单点。有网友留言称，“想点个琥珀奶还整上配货了，都是55+起步的配货。” http://t.cn/AXGMisQi