必须吐槽下东航，买了你们的联程票，到机场柜台才知道第一航段延误时间未定。柜台建议我联系航空公司，偌大一个东航在长沙没有柜台，只能打服务热线，接过去15分钟听音乐。最后是柜台小哥看我可怜，找了代办，给改成飞虹桥先。明明是延误时间待定，你们不联系乘客，不提供解决方案，就让旅客干着急。作为MU 金卡和公务舱常客，我只能对贵司这种无人服务状态表示钦佩。@中国东方航空 @东方航空官网