#联通好服务 用心为客户# 【笔尖流淌温情，联通服务织就客户满意】在中国联通各地营业厅，日常服务中常有不经意的瞬间传递出超越技术的温暖。近日，中国联通安徽省分公司营业厅内，一位客户在办完业务后驻足意见簿前，提笔写下“耐心”二字，为一次寻常的服务互动增添了感人色彩。
这位客户此前因套餐问题略显困扰，当值营业员主动上前轻声询问：“您主要担心哪方面的使用呢？”原来，客户是为老家独居的父亲咨询业务。随后，双方从通话时长、信号覆盖聊到套餐细节，话题在温馨的对话中自然展开。营业员以专业解答化解了客户的疑虑，并通过细致沟通量身提供了建议。
在问题解决后，客户在意见簿前认真书写下自己的谢意。这种源于真实互动的场景，体现了中国联通安徽省分公司在客户服务中注重细节与人性化沟通的努力。营业员通过一个超出流程的提问，打开了与客户深入交流的契机；客户则以一次未被期待的书面反馈，赋予了服务过程额外的温度。
中国联通安徽省分公司始终致力于从客户角度出发，优化服务体验，通过专业、朴素的行动回应需求。未来，温暖客户、关爱客户的联通行动将继续在各地营业厅上演，以真诚服务诠释联通好服务。#百倍用心 十分满意# @中国联通安徽客服