#12306旅客误购限时免费退票#
其他免费退票情形
列车停运/晚点：乘客可持身份证在任意车站窗口或12306APP办理 全额免费退票，有效期至乘车后30天。
学生票特殊规则：学生优惠票退票后，优惠次数自动返还（需满足乘车区间要求），联程票需退全段才返还次数。
误购服务的优化意义
新规填补了即时纠错的空白，尤其利好操作失误场景（如选错日期、站点），推动购票体验精细化。