十多年京东账号莫名其妙被限制登录,从未违规操作,使用app期间欲购买商品突然掉登录,再登录如图。官方电话客服查询无异常就是登录不了,950618打了几十个没人接,只能打95118,再转接账号部门。第一次客服告诉查询无异常,上报技术部门,半小时以后可以登录,然而持续无法登录,第二次客服告诉查询无异常,上报技术部门,让我24小时以后登录,24小时后还是无法登录,第三次客服告诉查询无异常,这次都不上报了,只告诉我:账号确实没问题,你就等着吧,静置到解封时间再登录,再问什么都是抱歉。有没有能解决问题的? @移动京东 @京东 @京东客服 @京东用户体验中心
发布于 北京
