我要是贾老板，做三步看看能否挽回危机，第一。真诚道歉整改，将食材调整，取消预制菜品，全部改为新鲜食材现场制作并邀请媒体和消费者作为品鉴员不定期品鉴。第二给消费者补偿，发放消费券代金劵，诚意邀请消费者回头品鉴。第三，不要硬刚老罗，而是邀请老罗作为西贝菜品代言人，解铃还须系铃人，利用老罗的影响挽回形象。这样做，兴许西贝还有一些希望！