【#春运售票服务上新# 提升旅客购票体验】#动车组列车最大优惠幅度达2折#春运即将到来，国铁集团春运售票新服务、新优惠陆续推出，会给旅客购票带来哪些新体验？①服务上新：在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上，铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，及时为老年旅客答疑解惑。②铁路12306推出旅客误购票限时免费退等新服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。③优惠升级。今年春运，铁路部门为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数。落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分。 http://t.cn/AXGlnddX