#上铁故事汇# #温馨服务在旅途# @上铁南京客运段官微 说，1 月 17 日，K528 次列车停靠东乡站低站台时，列车长查晶接到乘务员报告，13 号车厢一位腿脚不便的老年旅客下车困难。查晶当即俯身背起旅客，在乘务员协助下，谨慎走下陡窄台阶，平稳落地后将旅客送至平整处，还与站台值班员做好交接叮嘱。暖心举动填平了站台落差，为旅途增添了温暖。