遇见南浔不迷路 26-01-19 16:07
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#暴雪来袭河南20多个景区闭园##河南老君山景区因暴雪预警临时闭园#❄️暴雪封园背后:河南文旅的安全答卷与行业深思❄️

❄️当暴雪预警染红手机屏幕,河南驻马店金顶山、开封龙亭、信阳南湾湖等20多个景区陆续发布闭园通知,暂停接待游客的公告背后,既是极端天气下的必然选择,更是一场对文旅安全体系的实战检验。这场覆盖全省的降雪,没有让“网红雪景”的流量冲动盖过安全底线,反而用有序应对勾勒出文旅发展的成熟底色。

闭园不是简单的“一关了之”,而是科学研判后的系统响应。1月18日省气象台发布暴雪黄色预警后,省防灾减灾救灾委员会迅速启动四级应急响应,省文旅厅同步指导1500多家旅行社调整线路,山水型景区组建64支专业除雪队。细看各景区公告,从灵泉石窟明确的“全额退款+门票顺延30日”,到龙亭景区精准调整营业时间、暂停夜游项目,再到文新茶村公开的24小时客服热线,每一项措施都紧扣“安全保障”与“游客便利”双向需求,避免了过往部分景区应急时的信息滞后、处置粗糙问题。这种“预警-响应-执行-告知”的闭环操作,让闭园从被动应对变成了主动防控。

值得深思的是,此次有序闭园更像是对行业教训的深刻践行。还记得此前老君山暴雪导致近3000名游客滞留超12小时的事件,暴露出预警脱节、物资短缺、运力不足等多重问题——当时景区保暖物资缺口达2300件,通信基站因积雪断电,救援力量延迟到达。而此次河南景区的集体行动,显然吸收了这类教训:提前关闭高风险区域、明确退票改签流程、联动交通部门做好通行提示,既守住了“不发生安全事故”的底线,也维护了游客的合法权益。这背后是景区安全投入的提升,更是管理思维从“流量优先”向“安全至上”的转变。

极端天气从来都是文旅行业的“试金石”。此次暴雪面前,我们看到了进步:省交通运输厅预置6700余名抢险人员和1407台套除雪设备保通保畅,景区与气象部门实时联动调整运营策略,形成了跨部门的协同防控网络。但仍有可提升空间:比如部分山区景区的应急避难所建设、极端天气下的游客分流预案、针对老年游客和亲子家庭的特殊保障措施,都需要在实践中持续完善。毕竟,文旅产业的长久发展,既需要网红打卡点的流量吸引力,更需要坚实的安全底座——就像积雪覆盖的山路,只有先清理出安全通道,才能让游客放心前行。

对于游客而言,这场暴雪也是一次理性出行的提醒。冬季赏雪虽有意境,但山地景区的路面结冰、索道停运风险不容忽视。此前老君山滞留游客中,41%穿着城市休闲装,87人甚至穿单鞋上山,暴露出部分游客对自然风险的低估。合理规划行程、关注官方预警、备好防寒装备,既是对自己负责,也是对景区应急工作的配合。

暴雪终会停歇,景区终将开园,但此次闭园事件留下的启示值得长期铭记:文旅发展的“高度”,从来不是由客流量的峰值决定,而是由安全保障的底线、应急处置的精度、游客体验的温度共同支撑。当河南的景区在暴雪中守住了安全,其实就是守住了行业的信任,也为全国文旅行业应对极端天气提供了可借鉴的实践样本。

愿每一场风雪都能被从容应对,每一次出行都能平安顺遂。你有过极端天气下的旅游经历吗?欢迎分享你的应对经验~ http://t.cn/RyhQyxm http://t.cn/AXGjNOdf

发布于 浙江