在《李诞脱口秀工作手册》这本书学到的沟通技巧,怎么去影响人、说服人,生活和工作都适用!
▪️情绪是信息的共鸣
面对一个大脑,想要影响它,最好是从情绪进入,再去说服理性。
在提出一个看法之前,先讲一个故事,先在情绪上拉近彼此,唤醒你对某些困境的情绪记忆,再小心翼翼地说出我的观点,试图把它放进你那武装完整的新皮层。
▪️用更好的创意否定别人,提出问题解决问题
不是不可以否定别人,而是请用清晰的意见,更好的创意来否定。而不是只说一个,“我觉得不行”;或者更糟糕的,“你别说话了”。
我也要用“是的,而且……”这个原则!先肯定对方,再表达自我。
好好说话!高质量沟通,高情商沟通,高效率沟通。
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