【“有人倒地，5分钟内必有人救！”这121位“英雄”立大功[锦鲤附体]】只要你在深圳按下120，一个反应超快又机灵的“最强大脑”就能立马就被“唤醒”！

2025年，深圳市急救中心的“大脑”：120调度大厅，完成了一次脱胎换骨的升级，调度席位从16个翻倍到34个，10秒内接听率从95%飙升到98.5%，平均急救反应时间足足缩短了20秒！

专门处理线上急救指导的席位也增至24个，意味着电话一来，立马就有人响应。

此外，深圳还率先打通了“急救、医保、医院”三个系统，打造了“上车即入院”的新模式。意思是人一上救护车，建档、挂号、医保结算等就能同步完成。

救护车到不了的地方咋办？直升机上！

2025年10月10号，一男子登梧桐山时意外失足，头部和全身多处受伤，情况危急！120评估后立马启动了医疗与航空协同救援机制。仅用10分钟，救援直升机就把男子送到龙岗中心医院停机坪。

深圳急救中心牵头编制的《直升机应急医疗救援指南》，成为行业的重要参考，深圳也是目前全国唯一一个把航空救援常规化运行的城市。

2025年，这条“空中生命线”就跑了11趟。

作为滨海城市，暴雨内涝在所难免，全新的涉水救护车也正式入列，真正实现了水陆两栖，全方位兜底！

在深圳，提起急救，就不得不提全民参与的“5分钟社会急救圈”。

2025年，《深圳市“5分钟社会急救圈”建设实施方案》出台，以全市119个急救站为核心，配上公共场所的4.4万余台AED，目标只有一个：不管谁倒地，5分钟内一定有人救。

截至年底，AED累计参与现场抢救797人次，从鬼门关拉回183人，光2025年就救了59条命！

有了设备，还得让人敢救、会救。

2025年，深圳启动了“全民急救养成计划”，超过10万人学会了这手救命绝活，急救普及率达5.51%，继续领跑全国。

真遇到紧急时刻，没学过急救也不用慌！2025年，120调度员通过“视频连线”远程指导，硬是救回了420个危重病人。

说个真事儿，2025年12月6号，市民尹鹏在西丽湖公园骑车时，遇一男子突发心梗倒地！尽管他从没学过急救，但在120调度员的视频指导下，他和另一位市民合力施救、用AED除颤，人真的被救回来了！

2025年度，深圳心脏骤停救活的几率，从前一年的13%涨到18.6%。参与抢救的上百位普通市民，都来自不同行业、背景，却在别人生死关头的那一刻，做出了相同果断选择：

该出手时就出手。
   
要知道，心脏骤停后的“黄金4分钟”至关重要！4分钟内进行心肺复苏，抢救成功率约50%，超过10分钟，几乎为0。

自2024年起，腾讯SSV与深圳市急救中心合作，特别拨付公益基金，奖励“救人英雄”。

2026年1月20日是国家急救日，2025年度受到表彰的“救人英雄”有121人，其中49人来到了现场。

腾讯SSV还开发了“企鹅急救”应急响应系统，有人倒地后，系统第一时间通知附近的急救专业志愿者、经过心肺复苏培训的“路人”，在120救护车到来之前，抢先救人。这个速度，一般在5分钟以内。

此外，深圳市急救中心联合腾讯SSV时光实验室举办了一场能救命的“打卡”活动——

1月20日~30日期间，扫描下方二维码，“打卡”身边的AED，微信头像会自动生成腾讯公益小红花；打卡AED数量排名前1000位，可获得“二选一”的奖品：兑换一次免费CPR+AED证书课程，或1个鹏鹏公仔+1枚徽章。

从AED遍地撒网、全民变身“急救员”，到给英雄发奖……为了打通生命救援的“第一公里”，深圳真是拼了。#小卫医学日记#（深圳急救）