国网渭南供电公司 26-01-20 17:12
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#双满意在行动#【华阴公司:走访葱兴听诉求 贴心服务暖寒冬】1月18日,@国网华阴市供电公司 华阴公司组织工作人员深入葱兴村,对低压电力用户开展专项走访活动。工作人员走进村民家中,详细了解冬季用电负荷情况,认真询问并记录村民在用电方面的具体诉求与建议,现场解答电费电价、故障报修等常见疑问。走访中,针对一位听力不佳的老人,工作人员特意贴近老人耳边,耐心提高音量,一字一句地为其讲解安全用电知识和工作人员联系方式,确保老人听得清、弄得懂。针对部分用户家中存在的用电隐患,工作人员也同步进行了细致排查与处理。@国网渭南供电公司(渭南华阴:朱东航)

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