不必说 “伟大”，平凡的细节更动人。啄木鸟家庭维修的工程师们，在东北零下20℃的清晨，除冰霜、备鞋套，带着一身寒气，却把最暖的“您好”送进门。对他们而言，维修不只是解决故障，更是心与心的对话。风雪再大，总有温暖在敲门。

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