【#先买后付模式不能套路消费者#】#光明时评# 近年来,作为一种新型支付方式,“先买后付”或者“先用后付”的消费新模式在给消费者带来便利的同时,也产生了一些潜在风险。有消费者反映称,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,后续甚至还产生了违约金和逾期费用。
显而易见的是,“先买后付”强调先让消费者获得商品再付款,这一设计相比传统模式更容易刺激消费,对电商平台提高成交额有促进作用,反过来也助推了商家的市场营销。另一方面,“先买后付”“先用后付”也存在问题。如一些消费者反映:直播间看到的价格和“先买后付”支付的价格不一致;订机票选择“先用后付”,消费款项竟成了借款,还要支付利息,而维权的过程堪称艰难。这类情况说明,此类新支付方式背后还可能存在漏洞,且不排除一些商家“套路”消费者、附加隐蔽条件,以此多获利。
必须指出,对于其间出现的故意“套路”甚至坑害消费者的行为,必须坚决说“不”。对此,平台在面向用户弹出“开通先用后付”邀请时,必须尽到合理的提醒和告知义务,说明支付方式、消费性质、违约后果,尊重用户的选择;还应杜绝默认开通“先买后付”“先用后付”,保障消费者知情权和选择权。针对消费者投诉以及涉及消费信贷的不规范行为,监管部门也应及时干预,举一反三地排查同类现象,敦促平台和商家依法经营。http://t.cn/AXGeuRw3
