【智暖银发，速享千兆】通江路营业厅客户日温情启幕

#联通客户日##联通好服务 用心为客户#
随着数字生活的深入，老年群体如何顺畅融入智能时代，成为社区服务的暖心课题。近日，白山联通通江路营业厅依托“联通客户日”，举办了一场集宽带测速与助老服务于一体的暖心活动，用专业与温度打通服务“最后一公里”。
活动当天，营业厅内的“1000兆宽带测速区”人头攒动。不少老年客户带着“家里网慢、视频卡顿”的困扰而来，工作人员现场为他们进行专业的宽带测速与网络优化。从检查光猫状态到调试WiFi信号，技术人员逐一排查问题，让不少老人感慨：“原来不是手机老了，是网络没调好！现在刷视频、和孩子视频通话都不卡了。”
除了网络服务，营业厅还设置了“银发智能课堂”。面对老年人用机难题，工作人员提供“一对一”耐心辅导：从调整字体大小、连接WiFi，到教他们用手机缴纳话费、视频通话，甚至是如何识别电信诈骗。一位阿姨笑着说：“以前手机只会接打电话，现在学会了视频，能天天看孙子啦！”
活动中，工作人员还向在场的老年客户发放了防诈骗手册，结合真实案例讲解常见的诈骗手法，提醒大家“不轻信、不转账”。同时，营业厅还为参与活动的老人准备了暖心礼品，让他们在感受便捷服务的同时，更收获了冬日里的温暖。
此次通江路营业厅客户日，不仅将专业的通信服务送到了老年客户身边，更用有温度的陪伴，让银发群体在数字时代不再“掉队”。未来，通江路营业厅将持续聚焦老年客户需求，把“百倍用心 十分满意”的服务理念落到实处，让更多老人享受到数字生活的便利与美好。#联通好服务 用心为客户##联通客户日#