⚠️正式曝光避雷黑中介：我爱我家集团旗下相寓慧寓（上海）信息技术有限公司开发的房屋租赁服务平台并现正式投诉贵公司涉事管家，且该员工行为已严重影响全家正常生活，并严重侵害消费者权益，请协助调查并要求其整改、道歉及赔偿：

1.2025年12月19日卫生间马桶漏水，我们于事发北京时间9:26及时进行保修，多次搪塞推脱，还让我们自己坚持，直到2025年12月21日事发48小时后才给解决，事后支字不提浪费的水费问题及带来的生活困扰。

2.租期一年内，房屋共进来2次🐭，一次自费买粘板自行解决逮住；第二次家中老人被咬伤并自费去打破伤风疫苗，两次事件均没有任何赔付且于租期到期一个月有余前夕，管家见不继续续租各种阴阳，破罐破摔，没有一丝人性和职业道德，甩片汤话声称房屋交接时没有🐭（您这意思我们自己跟家养的🐭吗？）

3.租期未到，积极配合你们带下一任租户来看房，看完当天就在群里让我们提前搬走，有这个道理吗？我合同仍在有效期，你管家无权要求搬离，即便协商一致，也应当是需赔付我们违约金或补偿金。而不是拿下一任业主的钱仅按天结算我们的租金，你两边都拿着服务费不干人事不说人话吗？我付了半天服务费买你这种服务吗？那话从嘴里说出来就这么轻而易举吗？你们家没老人没孩子？

4.我们在确保可以提前搬走找到下一租赁房屋的前提下及时与管家电话沟通，并积极配合其说的可以在本周末（2026年1月25日）前完成搬离并配合自行做保洁，结果电话过来说租户又不提前来住。让我们白白承担一个月的房租+服务费。老百姓的钱是大风刮来的吗？说让搬就搬。续租并强烈要求必须一年起租，及其不合理！

我已保留全部证据（聊天记录、录音、照片、合同等），如果问题得不到妥善解决，我将继续通过12345、12315住建部门等渠道继续维权。@北京12345 @北京日报 @人民日报 @北京民声 @我爱我家集团 @相寓官方微博 #租房##避雷##12315消费者维权投诉##消费者维权投诉# http://t.cn/zRU8RwD