【评论|丽江观光火车开通不到一年或停运 花30亿买的教训太沉重】近日,丽江雪山轨道交通有限公司发布文件称,由于开通至今客流量和运营收入极低,项目持续处于严重亏损状态,公司决定自今年2月12日起暂停丽江观光火车运营服务,后续复运时间另行通知。轨道公司工作人员表示,目前还没有正式发布暂停运营公告,“如果公司做出最终决定,我们会通过官方公众号向社会公布”。至于网传的“停运公告”,是发给有票务合作的旅行社的。
公开资料显示,丽江观光火车由多家央国企共同投资建设,总投资高达30.75亿元。观光火车于2025年2月11日正式开通运营,串联起玉龙雪山、白沙古镇等知名景点,全长20.7公里,单程运行时间约35分钟,往返票价80元,单程50元。
按丽江方面的宣传,观光火车是我国自主研发“量身定制”的全球首列全景观光山地旅游列车,侧窗使用了1.9米巨型电动可调变色玻璃,可为游客带来更好的全景视野,能让游客沉浸式体验“人在画中游,画在景中走”。
然而观光火车开通仅半年多,就遭遇严重的运营危机。2025年9月,轨道公司向丽江市政府发文称,因初期运营收入和客流量远低于预期,收入远不够覆盖人工成本,项目持续严重亏损。项目运营已陷入举步维艰的境地,持续亏损导致项目丧失可持续运营的支撑能力。
数据显示,截至2025年8月31日,观光火车共计运营201天,运营收入累计423万元,仅占招标文件应取得票务收入12065万元的3.5%,平均每天收入仅2.1万元。而客流量累计约9万人,仅占招标文件应有客流量164.43万人的5.5%,平均每天客流量只有448人。
有游客表示,观光火车本身体验不错,沿途风景好,但从车站往返市区很不方便,不好打网约车,运营方提供的接驳车车次和站点有限。更有旅行社工作人员直言,“贵,不方便”,如果不是之前政府要求推广,他们是不会给游客推荐的。
丽江方面在规划项目之初,正值旅游业发展最红火的时期,当地试图通过观光火车,助力丽江旅游业更上一层楼。但这个项目从一开始,难度就远超设想。一方面,脆弱的生态和复杂的地质地形条件,导致项目不断要攻克各种难题,进展缓慢,建设成本大大被抬高。疫情的爆发也拖慢了工期,使得项目完工的时间一拖再拖。
等到2025年2月正式开通运营时,大环境已经发生了巨大的变化。自驾游已经成了旅游的主流方式之一;由于经济下行,游客对票价更为敏感,观光火车往返票价80元/人,相比于自驾、坐大巴和搭出租车,欠缺优势。接驳难度如此之大,也直接影响游客的体验。
过去十几年,类似案例在国内多地都出现过。比如,近两年多次登上热搜的张家界大庸古城,2016年立项,总投资高达25亿,2021年开业后年营收额仅有400多万元。由于严重拖累业绩,其母公司“中国旅游第一股”的张家界旅游集团一度濒临破产。
轨道公司不是没想过怎么提升客流。去年9月,他们曾向丽江市政府提出方案,建议禁止社会车辆进入玉龙雪山景区,游客需换乘观光火车或景区大巴进入。等于说,轨道公司想通过行政手段,强制游客坐观光火车。
当一个商业项目,需要通过行政强制手段才能生存下去时,它很难有未来,甚至只会加速游客的流失。而且就算游客都被迫坐上观光火车,仅靠车票,恐怕也很难覆盖巨大的运营和维护成本。
根据规划,丽江观光火车只完成了一期,还有二期三期,但目前很难再进行下去了。这个投资30亿却处境尴尬项目,留下的不仅仅是一屁股债务,还有对文旅行业长远发展的思考。如果当地方只考虑“我要建什么”,不考虑游客要什么,强行上马高大上、能展现政绩的项目时,会给经济和民生带来深重的影响。#洞见计划#更多详细内容行查看原文>>http://t.cn/AXqZy2Fv
