#永辉学习胖东来结果每天亏600万#
我觉得最根本的原因是只学到了皮毛，没学到精髓。

我之前看过《觉醒胖东来》这本书
很系统地从宏观角度，即胖东来坚持的商业逻辑——一套环环相扣的运转体系：文化理念、分配机制和运营系统的彼此作用确保了它的成功。

书里提到“技术会变，但人性不会变，商业的本质也不会变，当科技的繁华褪去鲜亮的颜色，人们反而会更珍惜可触摸的温度。技术的进步反而会催生商业的觉醒。所谓商业觉醒，不是商家找到更赚钱的方法，而是如何在商业中找到个人、感受和价值的平衡，并实现所有相关者利益的最大化”。

微观角度从一些具体的小事来体现胖东来如何将服务做到极致。

胖东来的服务实操标准就有大约有127本书，堆积起来有两层楼的高度，除此之外，还有其他的专业知识板块，打印出来堆积约有16层楼的高度……内容不仅广而全，更新速度甚至比一些高科技企业还要快，同样一份文件一年甚至会更新十多次以适应不断变化的内外部环境。

这些资料规范了不同岗位员工的职业和标准，而且是公开的可免费分享给有需要之人。

胖东来提倡的企业文化里的“大爱”有一种宗教的使命感，也许这种使命感是别的企业模仿不来的。