杨帆教授 26-01-25 19:20
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2026 年起,乘坐火车有了新规定和要求,我们务必提前做好准备。这到底是怎么回事呢?今天霞霞就来给大家聊一下这个话题。随着 2026 年春运临近,铁路出行迎来了多项重磅调整,从购票退改到乘车环境,再到行李携带和特殊服务,都有了全新变化。这些新规覆盖全国铁路网络,关系到每一位旅客的出行体验,稍有不慎可能耽误行程或多花冤枉钱。为什么会集中推出这些新规定?哪些变化是我们必须重点关注的。
讲到这里,霞霞就想问大家一个问题,大家支持铁路部门推出更多便民利民的出行新规吗?支持的打支持,看看有多少人支持的。根据中国国家铁路集团有限公司发布的官方信息, 2026 年铁路新规主要包含四大核心变化,每一项都有明确的时间节点和执行标准。首先是购票服务的优化。自 1 月 19 日起,铁路 12306 平台推出误购限时免费退票服务。旅客购买2月2日及以后的火车票时,若误购,可在支付成功 30 分钟内且开车前 4 小时以上线上自助办理退票,不收取任何手续费。同一购票人自然日内限办一次线下窗口误购可当场换票。
同时,务工人员春运预约购票专区已正式上线, 1 月 14 日至 2 月 26 日期间,已完成实名制核验的务工人员可预约购买2月2日至3月 13 日的车票。同一账户最多提交 3 个订单,每个订单可包含 5 个车次,加席别组合最多为 19 人。预约订单将在开车前 16 天兑现,成功后需当日 23 时前支付票款。
其次是静音车厢服务的全面拓展,自 2 月 1 日起,除动卧列车外,全国所有 d 字头、 g 字头动车组列车都将增设静音车厢服务,列车总量超 8, 000 列,其中 8 辆 16 辆编组的单组动车设一节静音车厢, 17 辆长编复兴号设二节重联动车组,前后组各设一节。购票时需同意静音约定,包括电子设备静音接打电话、离乡儿童不喧哗等 5 项,要求列车工作人员提供轻声服务,并配备一次性耳塞。
第三是行李携带与托运的新措施。全国 111 个重点车站已覆盖轻装行服务,分为 68 元每件的门到站、站到门和 98 元每件的站台接送服务。霞霞认为, 2026 年铁路新规既聚焦了重点群体出行保障,又兼顾了旅客差异化需求。从购票便利化到乘车体验升级,再到行李服务优化,每一项变化都体现了便民导向。提前了解这些规定,能让出行更顺畅、更省心

发布于 北京