#太铁微视角# 1月25日17时27分，由深圳东开往太原的K238次列车停靠广州北站，4号车厢列车员与站台工作人员进行交接，帮扶一名视障重点旅客登上列车，并引导至铺位、安置好行李。随后，列车员向旅客清晰说明了车厢内卫生间、茶炉间及乘务室的位置，告知其旅途中有任何需要可随时联系工作人员。铁路重点旅客服务通过既定的站车信息联动机制，确保了对特殊需求重点旅客的全程服务。（图文：尚文杰）