Vista看天下 26-01-26 16:15
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【#灵隐寺爽约人次过多收紧限制# 】#爽约1次30天内无法预约灵隐寺参观# 1月26日,杭州西湖风景名胜区灵隐管理处发布通告,针对实行免票预约后出现的“爽约”等问题,决定自2月1日起,对灵隐飞来峰景区现行预约机制进行优化升级。#灵隐寺免票预约后38万人爽约#

灵隐寺自2025年12月1日起实行免票政策。官方表示,在免票预约运行期间,出现部分游客因担心约不上,采取“先约上再说”或同时锁定多日名额的做法;也有部分游客因未预约,在现场登记窗口排长队,导致现场等候时间长、体验感不佳。同时,每日“约而未到”的游客数量也呈增长趋势,如1月3日当日就有2.2万人爽约,超过当日核定入园总量的三分之一。

本次灵隐寺预约机制优化升级主要涉及三个方面:

一、启用“线上候补”功能,以替代原有的线下“现场登记”。游客可在预约入园前1日的20:00前在预约系统进行候补登记,候补成功后,凭身份证件原件核验入园。

二、退约截止时间调整为入园前1日17:00(与每日停止入园时间一致)。系统将在每日8:00起,自动对成功预约次日待入园的订单推送“入园提醒”消息,方便游客因行程变化及时退约。

三、强化预约信用记录,预约成功后,如预约当日未在17:00前核验入园且未在入园前1日17:00前退约的,记1次“爽约”。选择候补次日入园名额的,一旦候补成功后,不支持退约,未在候补当日17:00前核验入园的,记1次“爽约”。首次爽约,预约账号和被预约人将被暂停预约资格30日。后续如再次爽约,暂停期将累计延长,如第2次60日、第3次90日。(澎湃新闻)