#联通好服务 用心为客户# 【联通花式助民，奏响服务季温情乐章】近日，中国联通威海分公司通过营业厅服务优化与走进企业等举措，在多个场景下为客户提供业务办理、终端体验与便民服务，致力于提升服务便利性与体验感。
在营业厅服务场景中，工作人员围绕5G套餐、家庭宽带等业务，为到厅客户提供资费讲解与使用咨询，并结合具体使用情况提供参考建议。厅内设置的智能终端体验区，陈列有联通云智电脑、联通云智手机等设备，供客户现场体验，并有专人讲解功能与操作。此外，部分营业厅还提供手机内存清理、屏幕贴膜等附加服务，以及配备了血压测量仪等便民设施，满足客户在办理业务过程中的延伸需求。一位老年客户在体验后表示：“营业厅的姑娘不仅帮我办好了套餐，还帮我测了血压，就像自家孩子一样贴心！”
与此同时，中国联通威海分公司的服务团队也主动走进当地企业。通过前期沟通，团队利用企业员工的午间休息时段，在餐厅等场所设置临时服务点，提供业务咨询、套餐优化、手机基础维护等服务，让员工在工作场所附近即可便捷办理相关业务。现场提供的健康检测等便利项目也受到欢迎。企业负责人对此评价道：“联通把服务送到企业，既不耽误工作又切实解决了大家的问题，这种‘接地气’的服务，我们非常欢迎。”
此次系列服务举措涵盖了营业厅与工作场所等不同环境，旨在通过灵活的方式，为客户处理通信相关事务提供更多便利。中国联通威海分公司通过现场咨询与实操协助，回应客户在套餐选择、设备使用等方面的具体关切。
下一步，中国联通威海分公司将持续探索服务形式的多样化，努力为客户带来更为便捷、周到的服务体验。#百倍用心 十分满意# @中国联通山东客服