#联通好服务 用心为客户# 【深夜抢修保畅通，联通服务暖寒冬】凛冬深夜，中国联通通辽分公司接到反映，开鲁县中街小区出现网络中断情况。智家工程师随即赶往现场，进行故障排查与修复。
抵达现场后，智家工程师迅速展开检测，判断故障可能源于社区配电箱内的线路问题。在做好安全防护的前提下，他对相关设备接口进行了细致检查，很快发现一处因氧化导致的线路接头松动，造成供电不稳并影响网络信号传输。明确故障点后，智家工程师立即对线路进行了更换与加固处理，并同步对箱内其他关联元件进行了巡检，以排除潜在隐患。整个修复过程耗时约二十分钟，小区网络随即恢复正常。

此次网络中断发生在深夜时分，中国联通通辽分公司的及时响应与高效处置，保障了客户的用网需求。面对客户的感谢，工作人员现场表示：“这是我们应该做的。”
及时修复网络故障、保障通信畅通，是中国联通通辽分公司日常运维工作的组成部分。中国联通通辽分公司通过快速响应的机制与专业的技术能力，致力于减少突发状况对客户的影响，确保网络服务的可靠性。
展望未来，中国联通通辽分公司将持续优化运维保障流程，为客户提供稳定、顺畅的网络连接服务。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服