1月15日，南充营山县王阿姨家电视突然无法观看，联通智家工程师李师傅接到报障后，仅15分钟便赶到现场。
经快速排查，李师傅发现是因新换网络电视未正确设置所致。不到20分钟，电视恢复正常。随后，他还主动协助用户查询套餐、清晰讲解账单，并留下服务卡，叮嘱“有问题随时联系”。
从响应到解决，从维修到解惑，南充联通智家工程师始终以专业、细致的服务，默默守护家家户户的网络时光。我们相信，速度背后是责任，服务之中见温情。#四川联通##中国联通四川客服##联通好服务 用心为客户#